Нужно сообщить всем клиентам моей фирмы в Москве о том, что в скором времени будет запущена акция, и временно расценки сильно упадут. Можете подсказать, как это лучше сделать?

Я бы, наверное, просто произвёл рассылку СМС-сообщений, или даже писем на электронную почту. Обойдётся это недорого, и Вы сможете изложить всю необходимую Вам информацию.

Звонки намного эффективнее, чем сообщения, которые могут даже не прочитать. А потому, Вам нужны операторы, желательно - с должным опытом. Например, посмотрите, какие услуги предоставляет на данный момент этот контакт-центр https://www.dtco.ru/service/ . Мне кажется, что они должны Вам подойти. Если расценки устраивают, просто свяжитесь с его представителями.